Vanessa Hahne

Retouren

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie die folgenden Schritte für die Rücksendung:

Kontaktieren Sie uns:
Schreiben Sie uns eine E-Mail an vanessa.hahne@outlook.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.

Verpacken Sie die Ware sicher:
Verpacken Sie die Artikel in der Originalverpackung oder einer geeigneten Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

Versand der Retoure:
Senden Sie die Rücksendung an die Adresse, die wir ihnen Per Mail schicken.

Kosten der Rücksendung:
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.